これが分かればマネージャーとして一人前　マネジメントの役割　(P.F.Drucker) SE,技術者へ マネジメントへの道14

チェンジ・リーダーの条件　P・F・ドラッカー

（　）内は、ウィル株式会社　奥野 智洋の私見です。

PART２　マネジメントの課題
（

）

第１章　マネジメントの役割
（　Tマネージャー・・・サポート部門の責任者。マネージャーに着任して１年、SE１０名のマネジメントを試行錯誤している

　　M氏・・・Tマネージャーのメンター

Tマネ「マネジメントする。をしっかり理解したいと思います」

M氏「（次のPART2　第１章を読めばいい。たった４ページだがそれがマネジメントの役割だ）」

Tマネ「第一に、組織に特有の使命すなわち目的をはたすこと」
「企業の場合、それは経済的な成果を上げることを意味する」
「経済的な成果を生むことができなければ失格である」
「さらに企業のマネジメントは、自らに託された経営資源（SEにおいては人的資源）の生産力を向上させなければならない」

M氏「前回、君がぼやいていた予算だね。これは企業における第一の役割だから」

Tマネ「第二に、マネジメントは仕事を生産的なものにし、働く人たちを生かす役割がある」
「人的資源の生産性をあげることによってである」

M氏「君が受けた、新任マネージャー研修のとおり」

Tマネ「じゃ、私は新任マネージャー研修できちんと教わっていながら、できていなかった。ということですね」

M氏「良く気づいた。がっかりしなくて良い。教わったからといって直にできるものではない。君は気づいた、ここから変えれば良い」

Tマネ「分かりました。続けます。第三に、社会の抱える問題に貢献するという役割がある」

（M氏「企業の場合、社会というより顧客といった方が実感がある」

今の１、２、３を２、３、１と並べ替えて上の図にした。
チームのメンバーのやる気と能力が上がり
→それによって、顧客の評価、満足が上がる
→それらの結果として経済的な、つまり予算が達成する

３方良し（近江商人）

Tマネ「じゃ、まずわれわれが腕を上げればいいのですか」

M氏「次の章を読んでから、具体策を考えよう」

次回は、「われわれの事業は何か」です。

できるだけ簡潔に、紹介していきたいと思います

次回もお付き合いください）